يريد هوارد شولتز ، المؤسس والرئيس التنفيذي المؤقت الجديد لشركة ستاربكس ، أن تدخل الشركة قطاع الرموز غير القابلة للاستبدال (NFT) . في اليوم الأول من ولايته الحالية ، تحدث المدير التنفيذي في منتدى مفتوح مع الموظفين حول استراتيجيته الجديدة لـ “إعادة تصور” مستقبل الشركة.
في منتدى مفتوح يوم الاثنين 4 أبريل ، اليوم الأول لعودة هوارد شولتز كرئيس تنفيذي لـ ستاربكس ، متحدثًا إلى جمهور عالمي من حوالي 15000 شريك (موظف) حيث شارك حبه للشركة ورؤيته لمستقبل الشركة التي قام ببنائها.
آفاق جديدة لستاربكس

ستكون هذه هي الولاية الثالثة لشولتز كرئيس تنفيذي ، حيث يعود إلى الشركة وسط مشاكل داخلية. قام موظفو الشركة بالتصويت للانضمام إلى نقابات في عدة ولايات أمريكية. إنهم يطالبون بأجور وظروف عمل أفضل.
كانت هناك تكهنات بأن عودة شولتز تهدف إلى تلبية هذه المطالب. مع الأخذ في الاعتبار أن NFTs والعملات المشفرة يمكن أن تكون جزءًا كبيرًا من رؤيته التالية.
لهذا السبب شارك المدير التنفيذي خططه للشركة في مدونة رسمية. وقال شولتز إن الشركة تواجه واقعًا جديدًا مع عقباتها ، بما في ذلك “سلاسل التوريد المضغوطة” و “الجيل الصاعد الذي يبحث عن مسؤولية جديدة للأعمال”.
لتحقيق هذا الهدف ، يدعي المؤسس أنه سيقضي بعض الوقت مع موظفي الشركة. سيساعد هذا ستاربكس على أن تصبح “شفافة” و “مسؤولة” وهي تحاول إعادة بناء مستقبلها.
“نحن نعد ، سنعمل بشكل أفضل من أجل شركائنا … إنهم يتخلصون منا. لكن أفضل أيام ستاربكس لم تأت بعد. أعدك. أكتبه.”
خطط الترميم
كخطوة أولى ، أعلن شولتز تعليق برنامج إعادة شراء أسهم ستاربكس . غالبًا ما تقوم الشركات بإعادة شراء أسهمها لزيادة سعرها ، ولكنها قد تهمل أجزاء أخرى من أعمالها.
سيكون الهدف من الأموال المستخدمة رسميًا لإعادة شراء الأسهم ، وفقًا للسلطة التنفيذية:
اعتبارًا من الآن ، سنعلق برنامج إعادة شراء الأسهم. سيسمح لنا هذا القرار باستثمار المزيد من الأرباح في موظفينا ومتاجرنا ، وهو السبيل الوحيد لخلق قيمة طويلة الأجل لجميع أصحاب المصلحة.
يبدو أن الرئيس التنفيذي يركز على استعادة عماله وفهم “تفكيرهم وأفكارهم”. لهذا السبب عندما تحدث عن إطلاق NFT ، ارتبك الكثيرون . قال المنتج والمراسل جوردان زكرين :
Howard Schultz just unveiled his big plan to win back unionizing Starbucks workers: "We are going to be in the NFT business."
— Jordan Zakarin (@jordanzakarin) April 4, 2022
هذه ليست مزحة ، أخبر هوارد شولتز للتو عمال ستاربكس أنه في وقت ما من هذا العام ، سوف يقدمون Starbucks NFT. أيضا ، بعض الوعود المبهمة بفوائد جديدة.
هل سيكون NFT هو الحل لمشاكل الشركة؟
في المنتدى المفتوح ، قال المدير التنفيذي إنه ليس “مواطنًا رقميًا”. ومع ذلك ، فإن الكثير من استراتيجية ستاربكس الجديدة لمستقبلها تعتمد على مقدمة للعالم الرقمي.
في مثل هذا الحدث ، سأل شولتز الحضور عن NFTs والجنون NFT الذي أثر على العديد من الصناعات منذ عام 2021. في هذا السياق ، كشف الرئيس التنفيذي أن الشركة ستطلق أصولها الرقمية الخاصة في نهاية عام 2022.

يعتقد شولتز أنه من خلال دخول هذا القطاع ، ستكون الشركة قادرة على ” إعادة تصور ” تجربة عملائها وعملائها. قال المسؤول التنفيذي إن الأصول الرقمية ستمنح ستاربكس الأداة للتكيف مع الوقت الحالي والطريقة الجديدة التي يتفاعل بها الأشخاص مع المتجر.
يجب أن يؤدي هذا التجديد إلى شركة بدون نقابات. على الأقل يبدو أن شولتز قد ألمح إلى هذا الاحتمال خلال خطابه. يريد أن تظل الشركة شركة “لا تحتاج إلى أحد بيننا وبين شعبنا”.